一说高考报志愿，不少朋友头疼吧，到底报啥专业好呢？报志愿的时候就得多了解了解，做规划的时候就得规划的长一点，本文小编帮大家整理了关于电信服务与管理专业的相未来就业前景和就业方向方面的知识，可供大家在志愿选择专业的时候参考。
是什么
电信服务与管理主要研究电信市场营销、客户服务及营销管等方面基本知识和技能，进行电信市场拓展、电信营销策划、客户服务及销售管理等。例如：IP电话终端、传真机、联网计算机等电话网和数据网终端设备的销售与策划，电信设备营销策划等。 关键词：电话 传真机 联网计算 客户服务
学什么
《电信业务与管理》、《电信服务礼仪》、《电信市场营销理论与实务》、《电信营销策划》、《广告设计与制作》、《电信企业经营管理》、《电信市场分析》、《客户关系管理》、《商务沟通与技巧》、《情绪管理》
电信服务与管理专业就业前景主要是在中国电信、中国移动、中国联通、中国铁通等通信公司从事受理客户有关业务的咨询、处理客户投诉、记录、跟踪客户问题等相关工作。
主要面向电信运营商、电信设备生产商，市政、公安、交通管理、邮政、银行、保险、证券、电力等部门，在信息管理、信息服务、市场营销、电子商务等岗位群，从事电信业务产品营销服务、技术咨询、售后服务，电子商务业务产品的电话和网络营销，及相关的服务与支持等工作
