各位代表、同志们：
现在，我代表公司经营班子，向大会作工作报告，报告的题目是《以经营为主线，以改革为动力，做实“六个突出”，为全面实现年度经营目标而努力奋斗》，请审议。
第一部分 20XX年工作回顾
一年来，面对经济复苏缓慢、航运市场低迷、通信领域竞争激烈等错综复杂的环境，公司经营班子团结带领干部员工，众志成城，攻坚克难，以科学发展为主题，以扩大总量为主线，重点抓好“深化市场营销、优化产业布局、细化基础管理、强化人才队伍建设”四个方面工作，着力做到“坚持安全发展、坚持以人为本”，战胜了前进中的诸多困难，勇创业绩，喜获丰收，全年公司完成营业收入万元，为计划指标的105.4%；实现利润万元，为计划指标的101.09%。一年的工作概括起来是“提升六个力”。
一、理清思路，层层推进，提升管控力 去年经济环境复杂多变，航运业持续不景气，传统业务优势日渐式微，成本费用快速增长，非经营性支出明显加大，企业面临多重困难和挑战，在此情形下，经营班子切中企业“脉搏”，理清思路，采取对策。
1、理清思路，找准方位。去年初，公司领导班子就深刻意识到“环境不易改变，但可以改变思路”，未雨绸缪，思考和谋划全盘工作，多次深入基层、走进班组，在多角度、多层次、多方位调查研究基础上，多次召开领导班子会议、党政干部会议和生产经营务虚会，认真详细分析水上产业、陆岸产业所面临的机遇与挑战、优势与困难，按照科学发展的要求，剖析问题，理清思路，寻找对策，制定了“以科学发展为主题，以扩大总量为主线，攻守兼备、稳中求进，重点抓好四项工作，着力做到两个坚持”的年度工作总体思路，作为贯穿公司全年工作总要求。
2、层层推进，狠抓落实。制定一个好思路，只是实现目标迈出的第一步，“把思路转化为具体的措施和行动才是真落实”。春节前，公司就召开“两会”，把年度总体思路变成决策，成为干部员工的意愿和行动，同时，从六个方面着手，细化和分解了62项措施，积极应对市场复杂多变的挑战；采取了任务层层分解、压力层层传递、责任层层落实的方式，与各基层单位签订了《生产经营责任书》，各单位还细化、分解，层层推进，项项落实。由于公司上下认清形势，早准备、早谋划、早行动，有效地应对了各种问题和困难，上半年实现了“双过半”阶段性目标，7月公司及时召开年中工作会，分析形势、明确目标、剖析问题，提出“围绕年初确立的主线，全力以赴，锲而不舍、科学把握三个关系，着力推进五项工作”的思路，对管理干部提出咬定目标不放松、改革创新不动摇、肩负责任不懈怠、坚持学习不停止的“四不”要求，激励干部员工“拧为一股绳、上下齐努力，共圆一个梦”。9月底，开展“奋战100天、冲刺全年目标”的活动，经过一年的精心组织，抓重点，解难事，克服了许多困难，化解了诸多不利因素，成效明显，亮点不少：中心深挖潜力，把外部代管船舶通信业务“捆绑”在服务之中，卫星通信代理业务取得了不俗的业绩。厂发挥优势，巩固和发展通导设备检验、CCTV
设备安装的市场，有效弥补了新造船和传统业务下滑带来的影响，收入同比有一定幅度增长。中心、公司抓好E海通系统的研究、开发、应用，建立了融合天鹰、E云平台、E海通3D航姿仪等六大系统的平台，开创了“海上高速公路”的*。不仅保住一级市场，还成功拓展了通信线路工程，实现了基础运营商以外工程领域的零突破。
二、深化市场营销，稳固业务，提升市场竞争力
营销是企业经营的生命线，面对异常严峻形势，公司用心经营、智慧经营，“守住一份，拓展一份，关注一份”，全力扩大市场份额，确保全年目标的完成。
1、中心卫星通信代理、船舶化、通导代管“三足鼎立”，撑起“新蓝天”。一是细分市场、巩固客户源。紧紧抓住华东、北方地区卫星通信代理业务重要客户源，挖掘一批新造船到南太平洋捕鱼的潜在商机，既深入渔村，现场演示，解疑释惑，又专人跟踪和设计套餐，以F-33、OCEANA400/800、OPENPORT设备、ISATPHONE POR海事卫星卡等多种类型的通信产品来满足不同客户，同时在珠三角、长三角、渤海湾等地区巩固和发展了一批客户群，壮大了“根据地”。二是深挖外部代管船舶的潜力。一方面，利用专业管理优势，做好小船东新造船出厂??接船??办证??测试的“一站式”服务，提升船东“依恋”度；另一方面，将外部代管船舶通信业务捆绑到通信服务中，带动卫星通信设备销售，多家原表示不再续签的船公司也“返回”继续合作，同时还成功开发了等客户，据统计，全年共完成申办MMSI、标识证书、电台执照、卫星船站码、LRIT测试299艘 /次，办证费收入万元。三是继续为集团船舶化建设提供有效保障。积极做好国际航运系统一键程序的安装及测试，继续抓好海盛新航运系统改造，及时做好T&T FBB250/500设备的升级等，全年先后完成了166艘船舶化的维护，完成船舶化工程266
单。四是切实履行集团通导代管职能。持续向“专家型、管家式”服务目标靠拢，寻求最优办法解决船东之忧；积极跟进新造船出厂后的通导设备安装、运行情况，确保新造船通导设备操作、技术处于安全适航状态。全年PSC预检100艘/次，跟踪、安排国内工程1510项，海外190项。
2、厂调整策略，优化配置，延伸服务，提高市场适应性。面对航运市场“灰暗”环境，厂主动出击，调整市场策略，优化资源配置，努力提升传统业务的适应性和竞争力，延伸了服务范围，扩大了市场份额，取得了较好的成效，在新造船业务收入大幅减少的情况下，努力降本增效，实现利润与上年同比增长。一是巩固市场，延伸服务。多次到珠三角、青岛、大连等地拜访客户，用优质、真诚营销稳定老客户、开拓新客源，成功拓展了北方多个客户，获得了较大的市场份额；多次长途跋涉为千里之外的客户安装设备，在北方地区拓展了新的“天地”；珠三角的一些客户也有所“回流”。二是优化配置，提升竞争力。对调度室、检验部、新造船部进行了调整，充实市场和工程一线，并着力培养通信、导航复合人才；根据市场和客户情况，有针对性地采购性价比高的备件，适当储备，形成“人无我有、人有我全”优势。三是大力拓展检验和CCTV安装。持有17家VDR和无线电授权检验资质，检验业务进入珠三角、广西、福建地区船厂，收入同比增幅16.62%。承揽了35艘船舶CCTV安装，并且打响了工程品牌。四是加强内部管理。完善海外部职责和功能，发挥其设备采购、工程核算、售后服务等作用；加强二手设备、备件备板的管理，扩大应用与销售渠道；大力推进化管理，全面实施厂业务管理系统，提高结算效率。
3、中心、公司在传统业务遭遇挑战中奋力拼搏，大力培育弱电工程，积极应对严酷的市场。一是巩固和发展宽带业务。把宽带网络开
拓与维护职能分开，完善业绩激励机制，改变重维护轻开拓的弊端；及时对市场环境变化做出反应，调整、设计有层次梯度的套餐；大力拓展四航设计院、广东海事局等回报较高的商业大客户。二是减缓语音业务下滑。在固定电话萎缩不可逆转的环境下，主动延伸和扩大服务，一方面积极发展有潜质的单位客户，另一方面通过技术创新，为客户接入网络电话，让客户搬迁后可继续享受电话与宽带服务。三是延伸、拓宽传统计算机代维业务。针对海运大厦计算机房征收物业管理费，加大与三大代维客户沟通和协商，共同承担所增加成本。同时为三家代维单位提供“管家型、专家式”的服务。四是大力开拓弱电工程。以滨江西弱电工程为示范效应，积极在集团内、行业内进行市场开拓，先后承揽了海医WIFI网络、核心交换机更换等多个工程，成功中标船级社湛江分社弱电工程。
4、积极拓宽思路，在挑战和压力中前行。面对基础运营商减少通信工程投入、竞争激烈的情况下，通信拓宽思路，克服困难。一是持续确保工程中标。维护、增进与基础运营商关系，全力以赴、精心投标，确保了2013年通信工程一级市场中标。二是推进合作业务。继续稳固合作双赢的同时，先后发展了广州、深圳、东莞三家合作业务，合作业务首次进入；拓展了南方新媒体通信线路工程合作业务。三是坚持和完善“项目管理＋工程分包”管理模式。认真总结成功经验，完善项目管理、工程分包管理的制度、机制、流程，落实项目主管的职责和责任，加大对分包方管理与制约力度，加强其内部管理、材料使用、施工现场、安全质量的监管，加快分包结算，降低运营成本，防范风险，维护公司利益最大化。四是规范仓库物料采购制度。针对物料采购渠道分散、方式落后、行为不规范等现象，完善和规范物料采购的制度、流程，堵塞“沙眼”和漏洞，降低成本。
又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实，平平安安地又度过了一年，我们一起经历了一段磨砺和考验，无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年，我们在市场开拓、安全生产等方面作出了可喜的成绩，首先我代表公司总经理及各位领导，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢，同时我也在此代表各位员工，向一年来带领全体员工一起为公司的发展，为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的李在明、余建华表示忠心的感谢和诚挚的祝福，下面我代表公司就20xx年的工作总结和20xx年的工作规划程述如下：
一、销售总结：
20xx年卫浴洁具行业影响因素分析
宏观环境对卫浴洁具行业的影响分析
1、全球经济危机影响
2、我国经济增长放慢影响
20xx年卫浴洁具行业政策影响因素
1、宽松货币政策影响
2、关税影响
3、国家政策扶持影响
4、国家扩大内需政策影响
20xx年全国卫浴洁具行业景气分析
1、卫浴洁具行业产销影响因素
2、卫浴洁具行业消费结构
TOTO (东陶旗下,于1917年日本,十大洁具品牌,厨卫百强企业,东陶(中国)有限公司)
惠达Huida (中国驰名商标,中国名牌,十大洁具品牌,唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商标,东方洁具旗下品牌,四川帝王洁具有限公司) 美标 (1872年美国,中国驰名商标,十大洁具品牌,高新技术企业,美标(中国)有限公司)
箭牌ARROW (乐华陶瓷洁具旗下,中国名牌,十大洁具品牌,上海箭牌卫浴有限公司)
九牧Jomoo (中国驰名商标,中国名牌,十大洁具品牌,福建名牌产品,九牧集团公司)
东鹏 (中国驰名商标,中国名牌,十大洁具品牌,一线牌子,广东东鹏陶瓷股份有限公司)
科勒Kohler (始于1873 年美国,洁具十大品牌,百年历史,美国科勒(中国)投资有限公司)
乐家Roca (洁具十大品牌,于1917年西班牙巴塞罗那,卫浴领导品牌,跨国卫浴洁具集团)
HHSN辉煌水暖洁具 (中国驰名商标,中国名牌,洁具十大品牌,福建省辉煌水暖集团有限公司)
3、卫浴洁具行业利润情况
4、卫浴洁具行业景气分析
二、生产和开发工作总结：
在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索和改进。现在客户质量标准大幅提高、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的两个系列产品实现了向5个系列拓展，同时生产的成功过渡。顺利完成产销配套。产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。新产品方面：29、21系列产品是在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难，完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。
三、质量总结：
产品质量方面
目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不可推卸责任，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。
四、.存在的问题
在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,
工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;
2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.
3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.
4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.
同志们：
伴随着新年的钟声，我们已阔步迈向20xx年！首先，我代表公司，对辛勤耕耘在各个岗位上的全体员工及长期在身后默默奉献的员工家属，致以最诚挚的谢意和亲切的问候，并向获得公司20xx年度先进基层单位、优秀管理者和优秀员工，表示最热烈的祝贺！
大家翘首期盼的20xx年度工作会议，今天在富有“天下第一汤”的安宁隆重召开了。这次会议的主要任务就是：全面总结20xx年度工作，科学谋划今后一个时期的发展，研究部署20xx年度任务，动员全体员工，进一步统一思想、明确任务、坚定信心、攻坚克难，全力打好安全生产攻坚战，推动公司加速发展。下面我作工作报告，请审议。
一、20xx年度工作回顾
20xx年是公司夯实基础、强化管理、稳中有进的一年，也是全体xx人同舟共济、拼搏进取、取得长足进步的一年。一年来，在生产任务繁重、条件复杂多变、困难明显增多、
挑战接连不断的情况下，公司全体员工紧紧围绕年初制定的“夯实基础，突出重点，加快转型，确保安全，稳步推进”的总体工作思路，紧密团结、众志成城、努力拼搏、迎难而上，有效地推进了各项工作的落实，特别是技改工作、信息化建设，取得了骄人的业绩。
（一）齐抓共管，安全生产保持平稳。各单位紧紧围绕全年安全生产任务目标，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加强组织领导，完善制度措施，狠抓责任落实，努力夯实安全生产基础。全年发生重伤3人，轻微伤54人。完成原煤产量120万吨，掘进进尺20000余米。取得这样的成绩，一是安全投入得到充分保障。全年投入安全资金
1.35亿元，其中安全装备1.1亿元，系统安全及隐患整治2000万元，安全教育培训500万元。通过安全资金的投入，改善了安全作业环境，提高了安全装备水平，完善了系统的可靠性，提高了从业人员的安全管理水平。二是隐患问题得到及时排查与整治。各煤矿认真落实旬检月验等制度，并通过公司组织的“安全交叉大检查”和“创建百日安全活动”等措施，煤矿安全隐患排查整治工作一直维持常态。全年累计排查各类隐患1.8万余项。三是矿井系统得到逐步优化。针对曲靖片区煤矿系统老化，不能完全释放生产能力的实际，公司上下积极拓思路、查问题、想办法、出实招，找准了制约xx煤矿的生产瓶颈，明确了系统优化方案，并按计?2?
划稳步实施，系统优化效果即将显现。四是标准化建设得到全面巩固。按照公司年初确定的目标要求，大部分煤矿逐步养成将安全质量标准化建设融入到日常生产和管理工作中，安全质量标准化建设水平有了明显提高，基础管理有了明显加强，特别是x煤矿建成了贵州省一级示范矿井，为公司标准化建设树立了榜样。
（二）攻坚克难，技改工作卓有成效。为优化煤矿系统，释放最大产能，20xx年公司放缓了煤炭资源整合的步伐，将技改工作列为大项工作来主抓，安排专人负责跟踪督促落实，技改工作成效显著。一是地质勘查基本完成。先后对xx煤矿进行了地质勘查，启动了xx煤矿1700?1400的扩储工作，拟订了长湾煤矿下部煤层的勘查方案。二是停产矿井恢复建设。因国家产业政策的调整，导致xx煤矿和xx煤矿两个在建矿井的建设进度受到制约，但通过公司上下不懈努力，两矿井先后恢复了建设。xx煤矿已经建设竣工，顺利进入联合试运转；xx煤矿从去年9月份开始恢复建设以来，各种软件资料得到相关部门的审批。三是煤矿技改有效启动。xx煤矿基本完成相关手续，正申请进入联合试运转；xx煤矿30万吨技改已完成初步设计等相关支撑文件；xx煤矿已完成新方案设计的初步设计评审、建设用地的租用和矿井建设的招标；xx煤矿已委托设计部门开展了相关设计工作；xx煤矿30万吨技改已委托设计部门开展开发利用方案及可研
初步设计等相关工作，现正开展扩储工作。四是地面设施全面开工。按照初步设计要求，完成了xx煤矿的地面建设工程；完善了xx煤矿的地面设施，建设了兼职救护队的办公和活动场所；重新选址建设了xx煤矿地面火工库。五是新工艺得到广泛运用。公司在各煤矿大力推广和应用新技术、新工艺，先后投入巨资在xx煤矿和xx煤矿投入综掘综采设备；在曲靖片区煤矿积极推行支护改革。
（三）不断探索，内部建设日趋完善。为适应内外部形势的变化，公司深入推进内部改革创新，着力增强公司发展活力。一是完善了组织机构。为解决领导职
不齐的问题，公司先后配备了三名总经理助理，各自负责开展工作；为缩短管理半径，公司于3月份在贵州和云南分别成立了黔西南分公司和曲靖分公司，分别代表公司行使对两个片区煤矿的管理；为突出安全和生产这个中心工作，安全生产管理部从8月份开始正式拆分为安全管理部和生产技术部；为抓好煤矿的机电运输工作，11月份，新成立了机电运输部。为解决人才短缺问题，公司先后从恒鼎、飞尚、攀煤、永煤等单位引进高级管理人员4名，高级工程师1名，采掘工程师4名，机电工程师2名，造价工程师2名，煤质管理工程师1名，其他管理人员5名，大大加强了煤矿、分公司和各部门的技术管理力量。二是强化了班子建设。公司通过考察、谈心、半年履职考核、具体工作实绩等方式，随时了解把握煤矿领
导班子情况，不断优化矿班子结构，力争将最合适的人放在最合适的岗位。20xx年8月份，公司调整优化了xx等七个煤矿的领导班子，调整优化后的班子结构更趋合理，更具活力，煤矿面貌有了很大的改观。三是健全了规章制度。根据公司实际，全年先后制订下发了涉及安全生产、人力资源、物资采购、财务规范等方面的制度规定20余个，为公司规范化管理，奠定了良好的基础。四是探索了采购流程。在物资采购上，公司经历了从统一集中采购到煤矿、分公司、公司三级采购，再到三级审核两级采购的有益探索，为公司规范采购管理，不断完善和建立适应公司的采购管理模式，摸索了实践经验。
（四）实干苦战，信息建设初见成效。信息化建设经过一年的建设，已基本实现生产、指挥、管理的信息全覆盖，煤矿生产全息、全影管理信息系统基本形成。一是煤矿基础监控系统建设基本完成。至20xx年底，所有煤矿基础系统建设基本完成，并实现了监控数据到总部的连接。公司门户网站于20xx年4月正式建成，并投入使用。20xx年5月建成公司集团化视频会议系统，提高了煤矿与分公司、公司的实时沟通效率，对实时保障煤矿安全、生产起到了一定作用。二是ERP项目基本建成。为改善企业业务流程、提高企业核心竞争力，有效整合公司内部各功能模块，公司决定从6月下旬正式启动ERP（企业资源规划）项目建设。经过半年的
20XX年，在公司经营班子的正确领导下，在各位班子成员的信任和支持下，我紧紧围绕公司年初工作会议部署，认真履行岗位职责，不断加强自身建设，积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作，圆满完成了20XX年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求，现就20XX年1月?12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下：
一、加强学习，为提高工作效率打基础。
20XX年，我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践科学发展观活动，深入学习领会十七届三中、四中全会精神等党的大政、方针、策略；认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局20XX年工作会议精神及云南电网公司的发展战略；系统学习了《云南电网公司深入学习实践科学发展观活动党员干部学习材料汇编》及科学发展观重要理论；学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的知识。
在自我学习的同时，还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得，认真做好学习心得笔记，撰写了个人学习心得体会，结合分管工作，实践并运用。进一步创新工作思路，调动起各部门员工各方面的工作积极性，提高了工作效率和执行力。
二、履职情况
我具体分管计划发展部和工程建设部，联系多经工作。回忆一年来，具体工作如下：
（一）电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《xx县十二五节能减排规划》、《xx县农村电网升级改造规划》，编制了《xx县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址，编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理，并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计，完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭?五星输电线路大修工程（冰灾加固段）可行性研究报告。圆满完成20XX年无电地区电力建设项目、20XX年中西部农网完善项目、20XX年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
（二）电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动，积极协助总经理及时召开20XX年电网建设工作会，做好调研、协调工作，取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组，明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任，进一步优化和完善管理流程。
20XX年，我县10kV及以下电网工程，分别为：20XX年无电地区电力建设项目（投资3852万元）、20XX年中西部农网完善项目（投资819万元）、20XX年农网升级改造项目（投资1998万元）。
以上三批项目总投资累计投资6669万元，工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村，共计307个工程项目，工程计划建设10kV线路274.45km，400V/220V线路329.69km，变压器274台，容量27785kVA，“一户一表”6892户。
在工程实施前期，为创造良好的施工环境和氛围，奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中，组织召开了农网改造现场安全工作会，着力抓好工程安全管理，成立农网工程安全督导工作组进行现场督导，确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战，于20XX年11月29日提前完成了xx县20XX年无电地区电力建设工程，新建10千伏线路177.29千米，400伏/220伏线路245.28千米，安装变压器162台，改造“一户一表”5081户，全面实现了全县“户户通电”的目标，也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止20XX年12月15日，完成了xx县20XX年中西部农网完善工程的36%。
（三）全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求，于20XX年初，督促工程建设部完成了20XX年实施的4批农网工程、20XX年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作，使得xx县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及20XX年、20XX年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作，至此，xx县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到
20XX年对于xxx而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获的一年。在20XX年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开始”的经营理念，同心同德、真抓实干，切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产，经营业绩不断提高
20XX年，公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标，坚持“创造从心开始”的经营理念，继续坚持科学发展观，把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩，主要有(详细见附表)：
1.xxx施工图设计;
2.xxx施工图设计;
3.xxx施工图设计.
二、完善制度，管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广大员工的支持和严格的管理。20XX年，公司结合经营管理实际，对管理制度进行了第四次修订，并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，基本达到了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理水平不断提高，同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训，员工综合素质不断提高
一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训，同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。
通过学习培训，有效地提高了广大员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20XX年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设，推动朗青健康发展。
企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20XX年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20XX年我们虽然做了大量的工作，取得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，部分员工思想观念依然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识;其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之部分项目资金未能及时到位，致使公司资金周转困难.
20XX年过去了,回首ABC这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和ABC一路走来的每一位员工，感谢你们对我的信任，是你们的努力和坚持，让ABC在中国YY业内崭露头角，取得今天这样的成就。
我还记得这样一位员工??AA，当时，我派他到北方某一工地出差，走之前他来我办公室时，还是非常英俊，非常精神的一个小伙子。可是当他二个星期后回来再站在我面前时，我看到他的嘴上满是热苍。我就问他怎么回事，他说因为井道里很冷，冻感冒了。我问羽绒服穿了没有（因为冬天北方很冷，走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服）？他说衣服太厚，井道里干活不方便就没有穿。说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在ABC，有许许多多的员工象AA一样，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；还有许多员工冒着赛风酷暑，常年累月奋战在工地现场，365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！”
今天，我讲话的主题是??光荣与梦想。为什么用这个标题？
大家知道，把ABC办成一个受人尊敬的企业，一直以来都是我的梦想。什么样才叫受人尊敬？就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友“我在ABCYY公司工作”时，他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。我认为，一个有理想，有追求的人，一定会十分愿意来ABC工作。因为，没有任何一个愿景或是梦想，能比“把一个不怎么知名的企业，亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司”更令人振奋和激动人心的事了。事实也证明这一点，这二年，我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候，有许多优秀的学生都选择了我们ABC。今年7月，马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。企业总经理年度总结5篇。其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会，而选择了我们ABC。因为，ABC能提供他们更为宽广的发展舞台，这就是他们选择ABC的理由我希望，我的梦想不仅仅是我一个人的梦想，而是我们所有ABC人共同的梦想，并以这个梦想为荣。这里，我想特别说明一下，在ABC工作并不等于你就是一名真正的ABC人，这是二个不同的概念。那怎样才算是一个真正的ABC人？举个例子：你看见地上有个烟蒂，不是你扔的，你会不会主动弯下腰，把它捡起来放进垃圾筒？你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着，你会不会主动走上去把它关掉？你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为，你会不会主动去制止？
所以说，进入ABC公司并不意味着你就是一个ABC人。只有当你真正地融入ABC，把这个公司当成自己的公司，把ABC的荣辱看作自己的荣辱，把这个梦想当成自己的梦想的时候，你才称得上是一个真正意义上的ABC人。ABC需要的是真正的ABC人，如果不能成为一个真正的ABC人，必将会被ABC所淘汰，这也就是为什么05年公司会劝退部分员工的原因。
为了实现我们的梦想，争取光荣。我想对我们ABC的员工和领导们提几点要求。
作为一名ABC人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做好的？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。前者是主动的，后者是被动的。举个例子：销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真，把它拿到维保部，维保部的人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。但维保部说这个话的人，他的工作一定不是主动的。主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。”这就是主动工作和被动工作的区别。被动工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。而主动工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是机会，是挑战。
其次，我要求我们每一个ABC人都要有团队合作的精神。这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动项目??接力赛。大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。只有每个队员在每一次交棒中完美地合作，才有赢的可能。其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。而我们企业，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一！目前，我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦；我希望，我们都能有一颗宽容心。
此外，还有很重要的一点，就是执行力！这是目前现代企业界里一个很流行的词。那什么叫执行力呢？我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。
对ABC领导的要求
1、领导要以身作则，建立影响力。
如果领导没有影响力，光是业务能力很强，他是不可能成为一个真正得到下属认同的领导的。身为领导，就必须通过自己的一言一行，传达、引领公司的文化，这是领导的责任和使命。美国沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。有一次，他看到一个太太走出沃尔玛时，居然二手空空，于是他就上前问，这么大一个沃尔玛，没有东西可以买吗？太太说她是替孙子来买机器人玩具的，这里没有。结果他就亲自带这位太太去玩具部买到了她需要的玩具，老太太很高兴的付了钱，抱着玩具走了以后，他就马上把主管叫过来：“你看着人家二手空空地出去，居然没有任何反应？”从今以后，沃尔玛的主管就统统注意看，顾客手上有没有拿东西，一定要想方设法让他们满载而归。
2、要培养一个有思考力的团队。
什么叫思考力？就是采用什么样的流程、什么样的方法都要自己去思考。
许多企业都存在这样一种普遍现象，即领导下达意见，领导做出决策，领导开动脑筋，员工只有听领导的指挥才能做事。这是一个没有思考力的团队。一个部门的点子、意见、方法，有多少是从上面下来？又有多少是从底下上去？按照国际上习惯的讲法，如果70的意见是从上面下来的，这就不是团队，至多是个群体。只有当70的意见是从下面上来时，才能称之为团队。领导长期决策，容易忽略员工的思考性，养成员工的惰性。长此以往，他就不会自动自发，自行解决问题，工作效率和自主性也会越差。下属不思考，做领导的要负很大的责任，因为没有让他们养成思考的习惯，是做领导的失职。请不要忘了，大部分的工作都是我们普通员工在做，大部分的产品都是普通员工在制造，大部分的服务都是普通员工在提供，一个没有思考力的团队必然是一个不能创新的团队。
我希望我们各位领导在今后的工作中，多提供给员工参与决策的机会，培养他们的主动性、责任感和使命感，在这一点上，我觉得人力资源部做得非常不错。据我所知，他们在各部门都发展了自己的文化联络员，象《ABC人》和本次年会的筹备等都是他们发动集体智慧的结果。
3、领导要务实，要深入基层。
前面我说到沃尔玛的高层经理有一个习惯，在检查工作的时候，他喜欢站在门口。为什么？因为他认为公司到底碰到什
xx年的发展战略
年前，公司将会对整个组织架构做一个相对较大的调整。在确保监控有效的前提下，把一部分人员分解到可以产生增值的岗位上去。我想很多人可能都多少听说一些，精简机构的目的是为了减少环节，简化流程，提高工作效率，降低成本。最终的目的，还是为了提高企业的竞争力，让ABC公司发展得更快更好。
xx年，我们的工作将围绕“保证质量，降低成本和提高获利能力”三个方面展开。其中，保证质量主要从提高产品质量、服务质量和工作质量三个方面入手；提高获利能力主要从销量快速增长、提高合同质量、加强合同执行以及投资发展入手。
为什么会选定这三个方面？我想保证质量和提高获利能力这二点大家都比较好理解，我就不再多说。这里，我只重点谈一下，为什么要把降低成本做为一个重要的方面。这一点，可能许多人还不太理解。也许有人会说，我们现在还处在快速发展阶段，提降低成本是不是太早了一点？
我要告诉大家，YY行业是一个日趋成熟和规范的行业。也就是说，我们的客户越来越成熟，我们的竞争对手越来越成熟。这就意味着单件产品利润会越来越低，如果我们不在降低成本上下狠功夫，是不可能持续保持住我们目前的竟争力的。ABC要想实现可持续发展，必须也只有通过降低成本来打造我们的核心竞争力，赢得更多的订单。
20XX年的成绩即将成为历史，20XX年又是充满希望和美好的一年。从ABC未来的发展蓝图上，大家可以看到，我们将发展成一个注重研发和营销的、多行业的、国际化的ABC集团公司。我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。
谢谢大家！并祝大家新年愉快！身体健康！家庭幸福！万事如意！
