今晚我们在学院103举行了我们本届的总结大会。本次会议的主题是：精彩回顾，华丽交接。不仅针对过去工作进行批判性总结，同时将在活动过程中动员青协换届事宜，公布下届各职位成员名单、举行交接仪式并鼓励下届成员做好下一年度的工作，更好的为青协的发展作出努力。
大会上，会长总结了协会上一年工作及对下一年发展的展望，各部门的部长总结自己部门上一年的工作及部门主要情况。在会长部长的讲话中，让我们回忆起了过去一年难忘的经历。会议中间穿插着轻松快乐的小游戏，调和了现场的气氛，参与大会的所有成员积极参与，乐在其中。游戏环节奖品答派送，丰厚的奖品更是迎来一阵又一阵的激情参与。
接着公布了各部门的部长以及主席团的成员，举行了交接工作。各部门的部长与干事轮流拍照，尽显部门的和谐氛围。
会议的最后，所有青协成员手牵手一起唱了青协的会歌，深情合唱，道尽这一年来彼此之间深深的感情。让泪水奔腾吧，我们会帮你擦干泪水，让我们的心靠得更近，然后一起携手共创青协美好的未来！
教育信息技术学院青年志愿者协会在一年来成长很多，总结过去，展望未来。为了更好的弘扬志愿服务精神，让青年志愿者精神对中华民族奉献爱心，服务社会，尊老爱幼，互助互爱等传统美德更好地继承和发展，以更好地弘扬时代新风，献人间真情。
伴随着浑厚的新年钟声，鸡年已逝，祥犬升腾，在此辞旧迎新之即，我衷心祝福大家新春快乐！身体健康！事业进步！全家幸福！
20xx年对于我们百荣来说是不平凡的一年，更是具备战略意义的一年。
一年里，集团的各项事业都取得了长足的进步，商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼，我们的战略更加聚焦，思路更加明晰，基础更加扎实，管理模式更加完善，执行力更加增强。在所有百荣人的共同努力下，我们克服了种种的压力和困难，不仅圆满地实现了集团各项预计目标，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而所有这些成绩的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳，更是每一位百荣人的骄傲！
激情和汗水成就过去，理性和坚强铸就未来。我们有足够的理由相信，20xx年将是更加激动人心的一年。我们将看到各项事业的迅速推进，一起体验成功的激动时刻。集团和商城也将用智慧和业绩为大家创造更加广阔的发展空间和更多的发展机会。我们每位员工，都将在的飞速发展中得到价值的最大实现。
在这里，我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示衷心的感谢！更要向今天所有获奖的突出个人和团队表示真诚的祝贺，让我们行动起来，为事业的发展，为青春和梦想，贡献自己最大的热情和力量！愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉，再创奇迹！
谢谢大家！
同志们：
在即将告别xx年、喜迎xx年的喜庆日子里，我们在这里隆重召开20xx年年终总结大会。受陈xx董事长的委托，我向大家报告工作。
一、20xx年工作的回顾
20xx年，xx投资发展有限公司是不平凡的一年。我们把贯彻公安部[20xx]xx号令作为公司全年的工作主线，突出“服务驾考”这个中心任务，切实做好考前模拟训练和考中协助考官两项工作，取得了良好的社会效益和经济效益。
全年完成驾驶员考试的情况是：
C1科目一考试xx人，全年合格率93.96%；
C1科目二考试总人数是123569人，全年平均合格率为64.43%；
C1科目三从20xx年10月11日开考至今，已有31506名学员参加考试，其中合格人数为xx人，合格率为49%；
B2科目一考试xx人，合格率85.16%；
B2科目二考试xx人，合格率30.98%。
(一)追加投资近5000万元，全力推进驾考智能化。
20xx年，公司追加近5000万元投资，按照对“驾考”的新要求，对驾考设施、设备进了全方位改造。一是改造了C1科目二考场场地与设备，安装了GPS“差分”系统，于7月23投入使用；二是租房并装修C1科目三考试监控中心、购置考试用车42辆并装配了GPS“差分”系统，于10月11日投入使用；三是改造C1科目二模拟训练场并安装民了GPS“差分”系统和车载设备，于11月10日投入使用；四是新征地60亩，扩建大型货车科目二考训场地并安装GPS设备，于12月9日投入使用。至此，考训中心启用新考尝执行新标准，基本实现了驾考智能化。
(二)各部门认真负责，较好地完成了各自的工作任务。
xx驾校按照“做大做强创品牌”的要求，千方百计扩大招生，精心组织培训教学，按计划安排学员考试等，克服市场低迷和场地吃紧等方面的困难，扎实开展工作、完善管理，取得了较好的成绩。
xx驾联产业公司成立后，完成了2800多平方米监控大楼的租赁与装修，购置了42辆考试、训练用车，编印了《C1科目三道路技能考前模拟训练指南》，组织了全市驾考安全员培训。于10月11日试运行以来，共有31506参加考试，合格人数15384人，合格率49 %。运行3个多月，员工加班加点，保证了有效正常运转。
C1科目二模拟训练场，11月10日启用差分设备后，得到参训学员的一致肯定。为公司树立了良好口碑，加上全体员工的细心指导、优质服务，让参训学员考试的信心大大提高，合格率也明显提升。
大型货车考试从12月9日开始，共397人参加考试，合格123人，合格率30.98%。经过1个多月的试运行，逐步走上正轨。
公司机关、网管、保安、汽修等部门，围绕“服务一线”扎实工作，提供了良好的后勤保障。网管部陈峰带领全体员工刻苦钻研技术，做好日常保养，保障了考试、训练的正常运转；汽修厂白云同志带领3名修理工，承担着全公司100多辆考试训练用车的维修任务，确实是人员少、任务特别重，他们加班加点地工作，却毫无怨言，值得充分肯定。
(三)按照现代企业制度，改革公司管理体制。
11月份，董事长聘请董海涛先生担任总裁来公司主政，正在着手理顺公司管理体制，实行层级管理；制定并推行“四定一奖惩”(定岗、定责、定人、定目标，实行奖惩)管理机制，目前，“四定”方案已印发给各部门，试行三个月，“奖惩”制度在新的一年将逐步完善实施。
(四)适应新形势，增加正能量，加大宣传营销力度。
去年底，xx公司网站已建成已上线运行，扩大公司宣传有了自己的平台；年内，我们邀请xx日报和xx电视台记者来公司进行新闻采访，xx电视台“民生直通车”12月11日播出了智能驾考的专题新闻，xx日报12月18日“月都早刊”头版用整版篇幅刊登了智能驾考的焦点新闻。下一步，公司拟增设宣传营销经理，探索增加业务、扩大效益的可行之路。
(五)加强党的建设，落实党建带群建。
公司党支部认真做好日常党务工作，每月编印一期党员学习资料，一月一次员工大会，宣讲时事政治与交通安全，积极配合行政推进工作，全体党员较好地发挥了先锋模范作用，公司党支部被xx市经济开发区党工委评为“先进党支部”。按照开发区党工委的要求，公司已经启动工青妇群团组织筹建工作。
六、坚持以人为本，关心员工办实事。
公司在强调加强队伍建设、提升服务质量，每月一次员工会上安全课，提醒大家绷紧安全这根弦，确保不违法、不出事故；20xx年公司为员工普遍增加了工资，按照员工需求办理了医疗保险；公司增加中餐补贴，确保了员工用餐“二荦二素一个汤”的标准。尤其值得一提的是，公司在投资增大、效益下滑的情况下，员工的年终奖金还是按去年的标准发给，不降低。我感觉这是董事会看重员工，是对员工最实际的关心。
客观地看待20xx年工作，有一些值得重视的问题：
一是受特殊原因的影响，模拟训练场参训人数比上年减少三分之一以上，公司减收超过千万元，车辆状况和服务质量偶有反映，有待进一步改善和提升。
二是由于国家考试政策的调整，驾培生源市场出现新变化，xx驾校招生出现下降情况，教练工作也受到“场地吃紧”的影响。
三是目前大车考试时间的安排，考生基本集中在考前2天练车，导致训练场地、车辆存在着闲置与难以确保需求双重问题。
四是考试合格率不高，相对增加了公司的运行成本。
五是有的员工缺乏责任心，对车辆的日常保养做得不好，未能及时发现问题及时送修，导致一些车辆的“小毛脖拖成“大毛脖。
以上问题值得认真对待，研究可行办法。切实加以解决。
在过去的一年里，公司全体员工敬业爱岗，诚信服务，在考场改造、标准更新的情况下，顾全大局、克服困难，为公司的安全、正常运转奉献了智慧和汗水，强化服务意识，弘扬诚信务实的作风，较好地完成了服务全市驾驶员考试的任务。在此，让我代表公司向大家表示衷心的感谢！
二、20xx年工作的展望
20xx年，xx投资发展有限公司是推进改革之年、实干苦干之年、发展关键之年。我们仍然要以“服务驾考”为中心任务，突出考前模拟训练业务的开拓，为考生提供优质服务，确保安全运行；xx驾校要努力做大做强创品牌，扩大招生，提高教学质量，提高考试合格率；我们要团结一心，认真学习理解政策，准确把握好方向，以饱满的激情、良好的心态、扎实的作风来做好新一年的各项工作，努力开创xx投资发展有限公司经营
管理的新局面。
进入马年，我们要在去年建设、改造、更新“硬件”的基础上，今年要化大力气优化“软件”，并从如下几个方面努力：
(一)实行科学管理，提升运转质量。
如果说过去的一年是建设履新之年，那么新的一年应该是管理创新之年。公司将实行层级管理，实施“四定一奖惩”机制，促进公司运转规范化。目前，“四定”方案已下发各部门，拟试行3个月，各部门要认真抓好实施，并及时发现问题，提出改进完善的办法，在此基础上，认真思考建立“考核办法”和“奖惩制度”。各部门都要增强大局意识，带领员工忠诚敬业、爱岗奉献，切实做好本职工作，围绕公司发展的大局，弘扬奉献精神，积极建言献策，共同维护公司的良好形象，努力提升正能量。
(二)牢记服务使命，提升服务质量。
我们公司是服务型企业，服务驾考是我们的中心任务。总体上说，全公司要为考官工作、驾校送考、考生考试提供优质服务。特别是一线部门更要以服务为己任，共同做好服务驾考这篇大文章 。模拟训练场要为C1科目二考前模拟训练的驾校和考生提供驾考“闯关”服务；xx驾联产业公司要为C1科目三考前模拟训练的驾校和考生提供驾考“圆梦”服务；大车考训部要抓好B2科目二考前训练和考试服务，尽量让驾校和考生满意；xx驾校要努力扩大招生、狠抓教学质量，以高度负责的精神为学员提供实在的服务，不断提高驾考的合格率。
机关、网管、汽修、保安、保洁要为尽力为一线服务，为公司的开展运转、经营安全、正常，为公司环境改善和形象的树立而努力工作。
(三)加强作风建设，提升工作质量。
20xx年上半年，要开展党的群众路线教育实践活动。我们要认真制定好活动方案，抓好学习教育工作，共产党员要边学边查边整改，确保活动有序开展，在学习、工作、守纪方面起先锋模范作用；公司工青妇群团组织抓紧筹备工作，成立后要发挥联系职工群众的纽带作用，把职工群众紧密地团结起来，为公司的发展作贡献；广大员工要敬业爱岗，尽职尽责，以良好的心态对待工作，以精细的要求做好事情，注重工作效率，提高工作质量。
(四)强化责任意识，提升安全质量。
安全是企业的生命，驾培行业尤其要重视安全！确保安全无事故应当成为我们共同的目标，驾车一定要严格遵守法规，来不得半点虚伪和疏忽。必须坚持安全教育常抓不懈，安全警钟长鸣，做到思想上高度重视，行动上高度自觉，强化责任意识，确保不发生人为和责任事故，确保教学、训练、考试安全高效，希望大家共同努力。
春回大地，万象更新。我们告别了建设调整的蛇年，迎来了充满希望的马年。我坚信：新的一年，新的耕耘，在董事会的领导下，通过全体员工的同心协力、优质服务，一定能迎来xx市xx投资发展有限公司更加安全顺畅的运转、更加融洽和谐的局面，取得经济效益和社会效益的双丰收，为xx的驾培驾考事业作出新的更大的贡献！
衷心祝愿董事会领导和全体员工在马年里一马当先、马到成功！恭祝大家春节愉快、身体健康、全家幸福、万事如意！
尊敬的局长、同志们：
在新春佳节即将来临之际，今天公司隆重召开年度总结表彰大会。首先，让我们以热烈的掌声欢迎县局局长， 莅临大会指导，并对新一年工作做重要指示。在各部门认真总结的基础上，根据公司集体研究意见，下面我从三个方面进行总结：
一、充分肯定成绩，认真总结经验，奋力开创供水工作新局面
过去的一年，我们认真贯彻中央八项规定和狠刹四风要求，按照全县经济工作会议精神为指导，在城管局党组的正确领导和大力支持下，公司全体职工团结务实，紧紧围绕全年各项目标任务，以确保安全、优质供水为中心，以创新管理为手段；以真抓实干，狠抓落实，提高效益为目标，以党的建设、精神文明建设为保证，全体员工凝心聚力抓效益，上下一心谋发展，合力创建求改变，全体干部职工团结一致，克难奋进，公司发展实现了五个历史性突破，一是全年水费收入718.19万元，同比增收96.69万元；二是安装服务费304.94万元，同比增收178.74万元；三是校表收入18.84万元；四是综合收入1041.97万元，跨入了年收入过千万的规模企业行列。五是全年上缴税费73万元，与去年同比多缴税费17万元，公司全年实现利润201万元。党风廉政建设，精神文明建设，综合治理、工会工作等经考核全面完成目标任务。
上述成绩的取得，离不开县委、县政府的正确领导，离不开县城管局的大力支持，离不开公司班子成员团结协作、心往一处想、劲往一处使，更是公司全体中层干部和全体职工，团结协作、扎实工作的结果。在此，我代表公司向一年来辛勤工作的公司全体干部职工表示衷心的感谢！
我们之所以取得全面发展，经过公司认真分析，主要在三个坚持，三个充分发挥上不断完善管理。三个坚持就是坚持制度管人，坚持务实作风，坚持规范管理；三个充分发挥就是充分发挥党支部核心作用，充分发挥职代会作用，充分发挥公司法人民主管理、民主决策作用。这三个坚持，三个充分发挥是公司经过历届干部职工认真总结和结合实际摸索后形成的，现在已经形成了全体干部职工的自觉行动，也是公司取得历史性突破的关键。
一是坚持制度管人、管事。
通过集思广益，
。滤池及滤料的清洗、蜂窝斜管的更换和所有设备的安装及调试等工作。工程计划在20xx年元月下旬完工。在该工程实施过程中，我们看到有的同志责任心极强，像生技科的刘军同志，每天带病坚守在工地上，班子成员田振华、胡凡丰、经理助理邓生伟，他们除日常工作外，每天都要到工地巡查，提出了很多的合理化建议，促使了工程的顺利进行。三万活动的开展得到了向田振华、罗建国、胡立平这样的老同志的大力支持，他们顾全大局、服从安排。 三是坚持规范管理。
为了规范管理，公司班子和全体职工代表认真讨论研究，对公司的管理制度进行了重新修订，制定出了一系列切合工作实际的岗位责任制和管理制度，做到了有章可循，有规可依。从制度上规范工作程序。认真落实了班子分工负责制，按照谁主管，谁负责的原则，各负其责，做到了大事有人抓，小事有人管，明确了工作职责，提高了办事效率，杜绝了工作中相互依赖和推诿扯皮现象。实行工作任务目标责任管理，制定了详细具体，操作性强的目标责任书，严格按目标责任书的内容进行考核，年终算总账，极大地调动了职工的工作积极性，促进了各项任务的完成。同时，还制定和完善了自来水立户审批、停水审批等制度，各审批部门互相牵制，互相推动，相辅相成，环环相扣，形成了一条良性循环，管理严格，推动企业发展
的金链条，为企业的增效创收奠定了良好的基矗特别是营业所的同志，严格执行了用户立户制度，安装服务费收入全年累计达304.94万元，与去年同比增收178.74万元，由此数据看出，营业所的几位所长在工作中不徇私情、秉公办事的良好工作态度，为公司实现盈利打下了坚实的基矗
同样，公司其他部门的表现也很优秀：办公室克服人员少，工作杂、任务重等不利因素，圆满完成了档案升级、文明单位创建等重要工作，还抓好了公司的日常宣传、部门协调和制度落实、检查督办等工作；安装公司和生技科不断提高自身业务水平，管道安装和维修质量进一步提升，任劳任怨，经常通夜加班抢修受损管道，全力维护县城供水管网的正常运行。校表稽查科不但超额完成到期轮换水表数量，还对县城近600户用户的用水性质分类和水价执行标准等进行了稽查。一、二水厂和水质检测化验中心按照饮用水卫生标准，严格制水工艺和程序，不断完善厂区设备两小时巡检制度，全年县城供水水质全部达标，没有出现较大的停水事故。财务科认真做好财务统计、分析和监督工作，按标准按时，准确发放工资和福利，为职工缴纳五险一金等。所以，有了公司全体干部职工的辛勤工作，部门之间的良好合作，公司才能够在20xx年里呈现良好的发展势头和取得综合收入过千万元的历史最好成绩。 四是在三个充分发挥上公司通过塑精神，抓文化，精神文明建设成效显著
1、积极参加了全州住建杯男子篮球比赛，组织召开了“庆国庆”职工运动会，全年先后多次在县电视台、咸丰新闻网等媒体宣传报道。公司还积极支持和帮助扶贫联系点大路坝区荆竹坪村，为扶贫联系村党员群众服务中心赠送了价值两万多元的办公桌椅和用具。
2、在国家、盛州、县不断规范单位津补贴发放标准和范围的大环境下，公司提前谋划，在合法合规的前提下通过召开班子会和职代会讨论，将原来发放的节假日津补贴、年终奖、绩效奖、超产奖等纳入公司管理制度，并报经主管局、人社局和国资局批准执行。同时，为提高职工待遇，公司还启动了档案规范化管理2a级的申报工作，投资近15万元整修了档案室，购买了密集架、除湿机、防磁柜等设施，邀请档案局的专业人员对公司历年的档案进行整理归档。还启动了县级文明单位的创建和申报工作。目前，档案规范化管理2a级和县级文明单位创建申报工作都已经通过上级验收，按规定可以向每位职工多发两个月档案工资。通过公司采取的这些措施，不仅提高了职工待遇不降，也体现了公司贯彻落实以人为本，构建和谐公司的企业理念，有力地维护了职工队伍的稳定。
3、工、青、妇等群团组织机构健全。认真履行职责，及时参与公司重大问题的协商、决策，进一步完善了厂务公开制度，使单位决策民主、科学，透明度更高，职工的主人翁意识、集体主义意识不断增高，广大干部职工的合力、凝聚力进一步增强，职业素养、工作责任心进一步提高。
4、综治、计生、安全生产工作扎实细致，效果突出。坚持从小事入手，管好自己的人，看好自己的门，对职工经常进行法律法规和安全教育，规范了8小时以外的管理，全方位综合整治，使单位秩序良好，无违法违纪事件和不安全事故发生。计划生育工作严守政策界限，各种卡、表、簿、册齐全，内容与实际相符，达到了动态管理的要求。各项工作经城中社区年终考核，均达到优秀。
4、改善办公环境。20xx年来公司装修了大会议室，对办公楼卫生间进行简单装修，为各科室配置了景观植物，以此不断提高职工工作舒适度，成功创建为全州“百佳窗口”单位。
二、清醒认识存在的问题，坚定信心和决心，进一步增强工作的责任感和紧迫感。
在肯定取得的成绩同时，我们清醒的认识到公司目前存在的问题，进一步增强危机意识、忧患意识、责任意识和服务意识，清醒地认识到发展中存在的矛盾和问题。
（一）干部职工工作作风与县委、县政府和主管局的要求及广大用水户的期望还有差距。具体表现在：五个字上“守、骄、散、懒、庸”，一是“守”少数员工创新精神不够，习惯于用老眼光看待新事物，用老经验处理新问题，用老态度对待新规定。一些部门和个人遇到问题
绕道走，对责任和风险缺乏担当的勇气，不敢负责。二是“骄”，有的同志工作取得一点成绩就骄傲自满。极少数人把工作当作利益交换的条件，事情不做先谈条件，不满足要求就什么事也不干。在这里特别强调的是，为了积极鼓励职工参与管理，公司通过征集广大职工对20xx年经营管理和制度建设上的意见和建议，大多数职工都提出了很多好的意见和建议，也有少数职工只提待遇，在公司管理上没有提出意见，我们在经营管理过程中不是什么都做的非常好，所以要求职工参与建言献策。经过班子会议集体研究，认为丁亚雄、覃红、杨蓉、丁一、胡立平、姚森?、冯正琼、刘开竣刘斌、戴雪峰、牟翔、钟华这12名同志，提出了不少好的意见和建议，决定对以上12名同志每人给予200元的奖励。
三是“散”。仍有少数员工把上班当作副业，想干就干，不想干就走，甚至脱岗。甚至还有好人怕坏人、老实人被欺负的局面。因此，要求我们的班子成员和经理助理，做人做事要带头，要让大部分职工相信你、支持你，遇到困难想到你。
四是“懒”。有的同志干工作吃不得苦，上进心不强，办事拖拉，对工作差距无动于衷，对落后局面麻木不仁，缺乏应有的危机感和紧迫感。五是 “庸”。有的同志得过且过，不求有功但求无过，干什么事都不动脑子，平庸无聊。
有的同志自己不干事，还躲到后面说风凉话，说三道四，说长论短。。
（二）、清醒地认识到部门协调不够，制度贯彻不够彻底。公司各项工作安排、制度出台不是针对某一个人，而是针对存在的某种现象，因此在执行时就必须贯彻落实到位。企业靠人才，人才靠管理 ，管理靠执行，执行靠贯彻。比如日常查岗和检查卫生，值班领导和值班人员就应该认真负责，不讲人情，只有这样才能公平对待，才能提高整个团队的战斗力。因此公司要求值周领导必须负起责来，明年班子成员的绩效奖考核以查岗的情况进行兑现，目的就是杜绝讲人情。
为了兑现20xx年度超产奖，公司写了专题报告到主管局审批和到纪工委备案，为职工争取到2000元的超产奖。年初签订的目标责任状，年终必须兑现。在政策允许的条件下我们会千方百计的提高职工福利待遇，因此就要求我们全体职工在工作上要积极认真负责。。
3、看到责任心不强的问题。20xx年公司提倡的团结基本做到， 20xx年提倡的是责任，目前未尽到责任的还有少数，缺乏主人翁意识，甚至极少数没有责任心。
