具体考试内容为↓
基础知识考试项目
基础知识考试采用计算机系统随机抽题的方式进行，即笔试，共50道题。题型为判断题、单项选择题和多项选择题，每题2分。考试时间为60分钟，满分100分，80分及以上为合格。
基础知识考试项目包括了政策规定、地理交通概况、服务规范、营运安全知识、语言沟通能力、需掌握的其他相关知识共六项。
其中细分为：行业管理相关政策、法规、规章等(10分);地方历史文化、风土人情等(6分);主要行政区划和道路交通(6分);服务要求、流程、技巧等(22分);车辆驾驶知识、安全行车常识(10分);事故预防及应急处置(10分);使用文明服务用语(12分);听懂并会说普通话(8分);听懂并会说简单方言(8分);听懂并会说简单常用英语(8分)。
应用能力考核项目
应用能力考核项目，即“面试”，考核时间为30分钟，满分同样为100分，80分合格。考试内容包括车辆内外部重要部件检视(10分);发动机舱重要部件检视(10分);文明礼仪(10分);服务流程及技巧(30分);安全行车意识(20分);驾驶能力(20分)。
按规定，考试成绩在考试结束10日内公布，公布后10日内发放从业资格证。
