篇一
一、总则
1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。
2、适用范围：凡本部门销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。
二、岗位职责
1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。
2. 热爱本职工作，服从公司的工作安排。
3. 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。
4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。
5. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
6. 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。
8 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。
9. 在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。
10. 认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。
11. 认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。
12.完成公司领导交办的临时工作。
13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
15．业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。
乌鲁木齐熙之雅家具有限公司制度体系（一）
三、考勤细则
1、出勤
1.1 工作时间：每天8小时工作制。
公司作息时间：夏季：10:00—14:00，15:30—19:30
冬季：10:00—14:00，15:00—19:00
1.2 签到：全体部门员工按规定的时间地点签到，员工上、下班、午休时间外出时必须本人亲自考勤。
2、市场销售人员电话考勤
2.1 销售人员必须保证24小时通讯设备的开机畅通（含节假日）。
2.2 销售人员的'通讯设备如更改号码应及时将新号码报销售部，以便及时更新，如不及时通知，影响电话查岗，视为旷工。
2.3 电话查岗，被查业务员需用当地固定电话回复，如被查人员在途中，必须在20分钟内，用当地电话回复，特殊情况说明原因。
2.4 被查业务员必须本人亲自回电，不得请经销商或别人代回电话，如若违反，视为旷工。
2.5 被查人员应热情礼貌地配合查岗人员的工作。
2.6 查岗一次不在视为旷工，同时给予警告；第二次不合格，进行现金处罚200元，从当月工资中扣除；第三次查岗不合格，取消当月所有费用并书面警告。 性质严重者，调离销售岗位。
2．请假
2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，方可请假。如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知部门经理，说明缘由，在上班当日补办请假手续。
3．迟到、早退和旷工的处理
3.1 迟到、早退：迟到、早退者每次罚款50元，3次以上者罚款200元，每月累计迟到、早退者3次记旷工一天。
3.2 旷工：未经请假，私自不来上班者按旷工，旷工一次罚200元，累计旷工3次以上者将给予处分。
3.3 病假：员工生病须在上班前通知上级领导，并应在康复上班前提供医院出具的诊断证明。
乌鲁木齐熙之雅家具有限公司制度体系（一）
3.4 事假：事假前需提前一天通知上级领导，经领导批准后方可休息，未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。
3.5 外出：工作中，因工作需要外出办理业务，由当事销售人员在外出登记表上记录，并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出办理业务时，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。
3.6 每日下班前10分钟，销售人员需向销售经理汇报当天的工作情况。
4．公休
4.1每周公休日2天。
4.2 法定节假日：
4.2.1 元旦，放假1日；
4.2.2 春节，放假3日；
4.2.3 国际劳动节，放假1日；
4.2.4 国庆节，放假3日；
4.2.5 法律、法规规定的其他节假日，如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。
5．考勤统计
5.1 每月考勤时间：本月1号至本月31号 。
5.2 对考勤的记录办法由本部门内勤每月按本规定，结合考勤系统的记录来制定月度考勤表，并报行政管理部。
6. 票据审查情况
销售经理须在每月末将当月所有票据贴好寄回公司，未贴票或票据混乱者一律不予报销，公司将根据每人当月每天报点时间和地点对票据进行审查，如有时间或地点不符者取消当天所有费用，即当天补贴和对应票据；个人驾驶车辆的人员， 公司每天给予销售经理的出差补贴，销售经理在月底必须将餐饮或住宿票据一同寄回，无票据者不予报销。报销日期为每月三号十八号。
乌鲁木齐熙之雅家具有限公司
篇二
一、工作时间
公司统一规定的上班时间为每周一至周五，作息时间为9：00-5：30，其中12：00-13：00为午饭和休息时间。（上、下班考勤严格按照签到时间为准，不得代签。）
二、休息日安排
销售部为每周5天工作日，上级领导可根据销售具体情况安排人员休息，若有特殊情况可停止安排休息。
二、考勤制度
⑴迟到、早退：迟到、早退者每次罚款10元，3次以上者罚款30元，每月累计迟到、早退者3次记旷工一天。
⑵旷工：未经请假，私自不来上班者按旷工，旷工一次罚款100元，累计旷工3次以上者将给予处分。
⑶病假：员工生病须在上班前通知上级领导，并应在康复上班前提供医院出具的诊断证明。病假扣除当日50%工资。
⑷事假：事假前需提前一天通知上级领导，经领导批准后方可休息，未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。 ⑸外出：工作中，因工作需要外出办理业务，由当事销售人员在外出登记表上记录，并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出办理业务时，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。
⑹每日下班前10分钟，销售人员需向销售经理汇报当天的工作
情况。
⑺每日按时认真填写外出登记单、汇报工作情况。
三、考勤管理
⑴销售人员考勤记录于每月固定日期统计汇总，上报公司计算工资。
⑵销售人员应严格执行本考勤制度，遵守作息时间，为销售工作的顺利进行提供时间保障。
公司人员考勤管理制度
一、总则
1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提 升经营绩效，特制定本制度。 2、适用范围：凡本部门销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体 制管理。
二、岗位职责
1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理
规定。 2. 热爱本职工作，服从公司的工作安排。 3. 注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公 司内相关销售工作。 4. 严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与 他人。 5. 广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关 系，创造成交机会。 6. 必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款； 并严格控制销售费用支出，降低销售成本。 8 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。 9. 在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。 10. 认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。 11. 认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请 领导同意后实施。 12.完成公司领导交办的临时工作。 13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客 户式转移业务给他公司谋取私利。 15． 业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交 接工作。
乌鲁木齐熙之雅家具有限公司制度体系（一）
三、考勤细则 1、出勤
1.1 工作时间：每天 8 小时工作制。 公司作息时间：夏季：10:00—14:00，15:30—19:30 冬季：10:00—14:00，15:00—19:00 1.2 签到：全体部门员工按规定的时间地点签到，员工上、下班、午休时间 外出时必须本人亲自考勤。
2、市场销售人员电话考勤
2.1 销售人员必须保证 24 小时通讯设备的开机畅通（含节假日） 。 2.2 销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报销售部， 以便及时更 新，如不及时通知，影响电话查岗，视为旷工。 2.3 电话查岗，被查业务员需用当地固定电话回复，如被查人员在途中，必 须在 20 分钟内，用当地电话回复，特殊情况说明原因。 2.4 被查业务员必须本人亲自回电，不得请经销商或别人代回电话，如若违 反，视为旷工。 2.5 被查人员应热情礼貌地配合查岗人员的工作。 2.6 查岗一次不在视为旷工，同时给予警告；第二次不合格，进行现金处罚 200 元， 从当月工资中扣除； 第三次查岗不合格， 取消当月所有费用并书面警告。 性质严重者，调离销售岗位。
2．请假
2.1 任何类别的请假都需填写“请假条” ，经部门经理事前批准，方可请假。 如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知部门经理，说明缘由，在上班 当日补办请假手续。
3．迟到、早退和旷工的处理
3.1 迟到、早退：迟到、早退者每次罚款 50 元，3 次以上者罚款 200 元， 每月累计迟到、早退者 3 次记旷工一天。
3.2 旷工：未经请假，私自不来上班者按旷工，旷工一次罚 200 元，累计旷 工 3 次以上者将给予处分。
3.3 病假： 员工生病须在上班前通知上级领导，并应在康复上班前提供医院 出具的诊断证明。
3.4 事假：事假前需提前一天通知上级领导，经领导批准后方可休息，未经 批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。 3.5 外出：工作中，因工作需要外出办理业务，由当事销售人员在外出登记 表上记录，并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出 办理业务时，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。 3.6 每日下班前 10 分钟，销售人员需向销售经理汇报当天的工作情况。
4．公休
4.1 每周公休日 2 天。 4.2 法定节假日： 4.2.1 元旦，放假 1 日； 4.2.2 春节，放假 3 日； 4.2.3 国际劳动节，放假 1 日； 4.2.4 国庆节，放假 3 日； 4.2.5 法律、法规规定的其他节假日，如妇女节、青年节、建军节、少数民 族节日等。
5．考勤统计
5.1 每月考勤时间：本月 1 号至本月 31 号 。 5.2 对考勤的记录办法由本部门内勤每月按本规定， 结合考勤系统的记录来 制定月度考勤表，并报行政管理部。
6. 票据审查情况
销售经理须在每月末将当月所有票据贴好寄回公司， 未贴票或票据混乱者一 律不予报销， 公司将根据每人当月每天报点时间和地点对票据进行审查，如有时 间或地点不符者取消当天所有费用，即当天补贴和对应票据；个人驾驶车辆的人 员， 公司每天给予销售经理的出差补贴，销售经理在月底必须将餐饮或住宿票 据一同寄回，无票据者不予报销。报销日期为每月三号十八号。
乌鲁木齐熙之雅家具有限公司
