一、简述
如果你经常关注手机类的新闻的话，你一定知道这几个月的手机“黑马”??小米手机，一个创造了首日预定超过10万，两天内预订超过30万记录的国产手机。而今天，小米手机就要陆续发货了，小米手机能达到这样的成绩，电子商务网络营销策略可谓是功不可没！接下来让我们了解一下小米手机的网络营销策略吧！
二、状况分析
1、手机市场状况分析
根据“20年上半年中国智能手机市场研究报告”得知：
1）近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
2）Android操作系统以42、4%的关注度成为20年上半年中国用户最关注的智能操作系统。
3）智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元?3000元。
小米手机在这个时候发布，当然是十分应景的，在智能手机最受欢迎的时候推出，不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔
2、小米手机与其他智能手机参数对比分析
小米手机与其他手机参数对比
从图片我们知道，小米手机的硬件配置处于绝对的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售价却只有1999元，对比其他的手机，最便宜的LG也要2575元（水货，没有售后服务）。从性价比上来说，小米手机可以说是NO、1。
三、网络营销方案
1、信息发布
从6月底小米公司内部和供应商爆料开始，到8月16号其关键信息正式公开，小米手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人??雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注，而网络也不例外，网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻，拆机测评，比较等等。
2、病毒式营销（口碑营销）
也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性，于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。
3、事件营销
在8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现，就在这次的新闻发布会之后，小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。
4、微博营销
小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体??微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年，多玩网CEO李学凌，优视科技CEO俞永福，拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。
四、网络营销效果
小米手机没有做任何的广告，但是凭借网络媒体，小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广，让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的，也创造了国产手机的一个记录，仅仅两天的时间，准确地讲是34个小时，小米手机的预定量就超过了30万，人气爆棚来形容一点都不为过。这其中，网络营销手段可谓是功不可没！
一、明确组织任务和远景
该方案可以帮助了解西安的手机市场，也可以指导我们开发市场的实际营销工作。促使产品占据一定的市场。成为手机市场的领导者。
二、确定组织的网络营销目标
增加手机销售量，品牌市场占有率，以及提高品牌的知名度。节约营销成本，为企业赢得利润。实现品牌在手机市场占有份额！
三、市场机会与问题分析
SWOT分析：
优势（Strength）：
诺基亚N97采用3、5英寸触摸屏以及全标准键盘设计，最大支持48GB存储容量;同时N97还支持4、5小时连续视频播放，支持TV?out输出、重力感应以及A?GPS导航功能，通过及Ovi服务，可以轻松定制和个性化你的互联网。综合诺基亚N97定位于高端娱乐产品，拥有强大的音乐播放和照片拍摄功能，支持导航和全新的Ovi服务，内置500万像素卡尔蔡司认证镜头，16;9的宽屏设计也可以轻松满足网页浏览和游戏需要。
缺点（Weakness）：
缺点由于采用全标准键盘和16;9宽屏显示器，使得诺基亚N97机身略显偏厚。
诺基亚N97的处理器并不够强大?60触控版的操作系统性能同样不是很强大，完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美。性价比也较低。HtcTouchPro2是它的克星，如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说，TouchPro2是完胜的。
机会（Opportunity）：
诺基亚N97是在西班牙巴塞罗那举行的NokiaWorld2008大会上正式发布了新款N系列旗舰机型N97。和之前的N系列高端机型一样，在诺基亚的眼中N97已经不单单是一部手机，而是继桌面PC、笔记本电脑之后，一台能够装在口袋里的掌上移动计算机。全新的样式，精美的斜滑盖设计。
随着科学与通讯技术的迅速发展，手机在人们生活中越来越普及，手机市场各品牌手机越来越多。人们的个性化需求将成为他们选择手机的一个目的。诺基亚n97，拥有其他手机都没有的特色：
如：目前存储容量最大手机。支持GSP/A?GPS导航功能及电子指南针功能，支持最新版本的诺基亚地图（NokiaMaps3、0），用户还可以从容地以实时信息自动更新社交网络，让获得许可的朋友们能够更新他们的“状态”并分享他们的位置及相关的图片或视频。这些特色将会是诺基亚能够占领市场的一大因素。
威胁（Threats）：
诺基亚N97的处理器并不够强大?60触控版的操作系统性能同样不是很强大。完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星，如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说，TouchPro2是完胜的。
如果诺基亚再不改善它中高端手机的性能，并且引入WindowsMobile系统，那么诺基亚将会成为第二个摩托罗拉。无法在市场上占领导地位。
四、营销目标（定位）（企业及产品情况、目标市场细分和目标市场定位）
1、目标市场
我们的产品消费人群大多是追求时尚、以及娱乐网络功能，处在时尚前沿的人群，主要以大学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。
大学生和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。
2、消费偏好
在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势。
3、购买模式
在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000?2000元;通常在专卖店或大卖场购买手机;也有部分消费者通过网络购买手机。最注重的是手机的功能、品牌和款式。
4、信息渠道
在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。
五、网络平台设计
在各网络平台，提供优质的服务。
可设立多个模块，如用户反馈模块，用户洽谈模块，在线服务模块，售后服务等模块。
六、网络营销组合策略（一）销售渠道
1、根据对西安市场的调查，研究了解后，发现手机专营店（如迅捷、蜂星等）和家电连锁（如国美、苏宁等）这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2、渠道开发
1、在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，实行提成制（销售一台提2个点）。
2、家电连锁超市的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售。
3、在以上2个系统进入成长期后，开始进行与移动和联通公司进行商谈，和他们在营业厅达成销售模式。
（二）促销策略
在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：
1、路牌广告。
2、在电视广告。
3、网络广告。
（三）产品策略（售后服务）
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。
（四）价格策略
统一市场零售价格。
一、产品策略
1。定位中低高端
步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活，积极乐观，追逐梦想的群体打造拥有精致、个性、潮流的卓越外观;专业级的音质享受;令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机;帮助他们实现梦想，让生活更美好。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。定价在1000~5000元之间，Vivo应主打HiFi概念，选用跟HTC one一样的高通骁龙600处理器、液晶屏等。
2。多方式运营渠道
vivo搭载小黄人的一种营销手法其实也不是业界第一次，不过，直接搭载即将上映的《小黄人》电影进行造势，还是比较少见的。据悉，vivo小黄人定制版将有X5Pro、X5M、X5Max+三款产品，而《小黄人》电影在9月13日就将在国内同步上线。近年来在娱乐营销领域屡出佳作。从连续三年冠名赞助全国王牌综艺节目《快乐大本营》，携手《匆匆那年》实现第一次触电再到成为微信朋友圈首发广告品牌之一，vivo无疑吸引了广大消费者的关注，成为增速最快的手机品牌。
3。定期更新产品
企业要定期的更新自己的产品类别和种类，来吸引客户的眼球。对销售量好的和差的进行归类比较分析，适度的可以再做一些宣传，为网店的企业网站尽力尽可能多的信誉和浏览量。
二、价格策略
由于步步高的销售采用是区域代理制，价格是由当地代理或经销商根据当地的销售情况和经济水平制定的，公司没有统一制定价格。另外，由于电子产品更新换代较快，所以在不同时间段价格会有所浮动，这个商家会根据当地的实际情况决定的。网上产品的价格比线下便宜10%?20%。
三、渠道策略
1。线上经销商渠道策略
VIVO属于 渠道拉动型，目前vivo的线上渠道占比约5%，还有京东、天猫、苏宁等渠道。
但VIVO主要的还是线下的销售渠道
2。线下渠道策略
以线下传统渠道为主的 vivo 取得了总排名第七位、国产品牌中跻身市场前五位的成绩，这引发了业界对于 vivo 品牌模式的探讨， vivo 却一直推行着以线下专卖店为代表的社会化渠道建设。尽管在品牌发展之初，这种模式会大大影响到品牌的地推并增加成本，但放在今天来看，正是由于早前专注于社会化渠道的建设，才帮助 vivo 成功树立了堪比走运营商路线的“中华酷联”，和主打电商渠道的小米手机的竞争力。再联系到当下国内三大运营商逐步取消补贴、手机厂商、电商以及运营商三方在线上进行的倾销大战，未来 vivo 的优势还将得到进一步凸显。vivo 也从去年7月开始在国内一二线城市建设建设品牌体验店，借助于从店面设计、手机产品以及视听体验全方位的品牌诠释，体验店将传达给用户更加全面的品牌魅力。同时，在 vivo 制定的国际化战略当中，以零售店为主的社会化渠道也同样作为主要方向。
四、促销策略
（1）现在，暑假到了，为回馈广大新老顾客，步步高vivo官方商城特推出了购机即送豪华大礼包的促销活动，所有步步高手机最新款最热销款机型都将参与其中。vivo X sky售价2498元，购机还送价值168元半年延保和30天无忧退换货的服务。
（2）在双11当天vivo所有官方及自营平台，包括vivo官方商城、vivo天猫官方旗舰店、vivo京东官方旗舰店、vivo苏宁官方旗舰店、vivo拍拍官方旗舰店都将大幅降价，绝大部分机型降幅达300左右，而部分机型甚至超过500元，而总体优惠力度则超过百万元，堪称vivo史上最大的优惠力度。
（3）vivo官方商城，11月4日至10日每天上午都将推出一款价值数百元的商品以9。9元限量秒杀;同时，在4日至11日期间访问vivo官方商城的用户，都可以免费抽取vivo X5蓝宝石限量尊享版等产品;而双11当天在vivo官方商城购机均可获得双11独家大礼包（vivo原装移动电源+蓝牙耳机+Mini路由器），前200名购机的用户还可以获得价值799元的XE800耳机一副;另外，全场配件都将以五折出售。
（4）在vivo天猫官方旗舰店，11月1日至10日，只要关注品牌并收藏店铺的用户不但可以在每天10点获得以11。11元秒杀vivoY11的机会，还可以免费抽取快乐大本营门票;而在双11当天，首位成功购机的用户将获得普吉岛6天5夜双人游;每款手机的前20名购买用户将获得价值千元的XE800耳机;订单号尾号后两位相同的用户可获得快乐大本营门票;另外，只要成功购机并推荐朋友成功购机的用户将获得价值399元的拜亚动力耳机;完成相关条件还有360智键、爱奇艺/搜狐视频卡、彩票等多重大礼。
（5）在vivo京东官方旗舰店，每位用户每天都有机会免费抽取Hi?FiK歌之王X5L下一代旗舰机换机特权、XE800耳机等;并可以10元店铺优惠券;在11月10日至12日期间，还有机会以止拍价1498元的价格参加降价拍活动购买vivo X3SW;而在双11当天移动端将专享立减10元优惠，并且0点、10点、22点前30名成功购买Hi?FiK歌之王X5L的用户都将获得X5L下一代旗舰机换机特权;每个整点前20名成功购买任一机型的用户均可以获得价值千元的XE800精装耳机。
（6）在vivo苏宁官方旗舰店，11月1日至5日，每天都有1798元秒杀vivo X3SW机会;11月1日至10日成功购机的用户，都将根据不同机型获得无线路由器、移动电源、蓝牙耳机、鱼眼镜头等赠品;而双11当天10、12、16、20、22点第一个下单用户都可获得免单机会;并获得11。11专属大礼包;晒单的用户还可以活动蓝牙耳机等。
（7）在vivo拍拍官方旗舰店，通过微信参与游戏可获得10元店铺优惠券;双11当天通过微信下单，就有机会赢取价值4999元的旅游基金;并可以获赠移动电源+蓝牙耳机+路由器;其中前50名成功购机的用户，还将获赠价值千元的XE800耳机。
一、企业简介
魅族电子????珠海市魅族电子科技有限公司，成立于3月，是一家以研发和生产高品质的mp3系列随身听为主的高新企业，是目前国内的有自主研发能力的mp3企业之一。
二、营销环境分析
（一）宏观环境
1。国家政策
工信部已经联合国家广电总局发布了新的中国3g标准，并下发了部分3g牌照，通信行业也有自己的手机电视标准。
2。社会经济状况
改革开放30年来，中国的经济水平不断提升，今年更是超过日本成为世界第二大经济体。
（二）微观环境
1。企业自身发展前景
魅族在涉及手机行业后，就开始注重生产高端化、智能化，这在现在的手机设计生产中可谓占据了先机，能够吸引更多年轻人的目光
2。顾客
随着消费者的价值观的改变，对生活质量的更高要求，消费者不仅注重手机的质量，更加注重手机的样式、质感、应用及娱乐性，如何迎合消费者的口味又是一大难题。
3。竞争对手
随着国家改革开放战略的进一步深化，国外手机品牌的大量涌入国内市场，使得原本就充满激烈竞争的国内手机市场变得更加复杂化。
三、市场调查与分析（以附录的形式把调查问卷写出来，然后根据调查结果完善这一部分）
（一）石家庄市民对魅族品牌特别是手机的了解程度
（二）魅族手机在石家庄市的市场份额占有率
（三）石家庄市民对手机的质量及售后服务的满意度
四、swot分析四个方面写的具体内容可以在写作过程中继续分门别类
（一）优势
拥有强大的研发团队和良好的口碑
（二）劣势
价格定位相对于其他国产机较高，相对于苹果的知名度较低
（三）机会
随着国家对国产品牌的大力扶持，魅族知名度的提升，广大消费群体越来越关注我们的产品
（四）威胁
国内的其他品牌手机如oppo 、多普达等在手机研发上的投入，以及机型的多样化，对魅族产生一定程度上的威胁，成为强有力的竞争对手。
五、stp分析
（一）市场细分
1。低端手机市场
2。高端手机市场
（二）确定目标市场
1。喜欢时尚潮流的年轻群体
2。注重社会地位的白领阶层
（三）市场定位
1。 魅族坚持以产品技术为导向，坚持以国际的品质，更贴近消费群体少而精的产品路线，以吸引注重高端技术及质量的消费群体。
2。其外形设计简洁高贵，且有着与苹果相似的外壳材质，非常有苹果的味道，同时也吸引了一部分喜欢时尚，引领潮流的年轻群体的喜欢。
3。魅族品牌的价格定位也是白领阶层的选择目标，既不失显身份，同时又很有面子。
六、营销目标
要在石家庄市要成为国内手机品牌市场占有率的引导者。
七、营销策略
1。产品策略
2。价格策略
3。促销策略
4。渠道策略
